Direkt beim Restaurant bestellen – so geht's

Auf EatLoc gibst du oben deine PLZ ein. Du siehst sofort alle Restaurants, die in deine Straße liefern – nach Kategorie filterbar (Pizza, Burger, asiatisch, indisch, türkisch, vegan und mehr). Jedes Restaurant hat eigene Lieferung – ohne Plattform dazwischen.

Klick auf das Restaurant – du landest direkt auf der offiziellen Website oder dem eigenen Bestellsystem. EatLoc selbst nimmt die Bestellung nicht entgegen, wir verlinken nur. Der gesamte Bestellvorgang läuft zwischen dir und dem Restaurant.

Häufige Bestellsysteme, die Restaurants nutzen:

• Sides Shop – Web-Shop und Mobile App, eigene Lieferung
• Clickfood – Webseiten und Apps für Gastronomen
• Simplywebshop – White-Label-Shop unter Restaurant-Subdomain
• Restablo – Plattform für unabhängige Restaurants
• Eigene App – größere Restaurants oder Multi-Loc-Brands

Online: Adresse rein, Speisen wählen, bezahlen. Häufig akzeptierte Zahlungsarten: PayPal, Kreditkarte, EC-Karte und Bar bei Lieferung. Manche Restaurants bieten 5–10 % Rabatt bei Vorab-Zahlung oder bei Selbstabholung.

Telefonisch: Anrufen, Bestellung durchgeben, Adresse nennen, Lieferung bestätigen. Geht oft schneller als online – besonders bei kleineren Lokalen, die kein ausgereiftes Online-System haben.

WhatsApp: Manche Restaurants akzeptieren WhatsApp-Bestellungen mit Foto-Speisekarte. Frag einfach kurz nach – die meisten antworten innerhalb von 5 Min.

Trinkgeld gibst du beim Eigen-Lieferdienst direkt an den Fahrer (bar, am elegantesten passend abgezählt). Bei Online-Zahlung lässt sich Trinkgeld oft im Bestellprozess als Zusatzposition wählen – das Geld geht zu 100 % ans Restaurant und den Fahrer, ohne Plattform-Schnitt.

Vorteil: Wer mehrfach beim selben Restaurant bestellt, wird oft erkannt. Stammkunden bekommen Gratis-Beilagen, kleine Geschenke oder bevorzugte Lieferzeit – etwas, das auf Plattformen schwer ist, weil das Restaurant deine Daten nicht behält.

Direkt anrufen. Im Gegensatz zu Reklamationen über eine Plattform (oft mehrtägige Tickets) ist die Sache meist in zwei Minuten geklärt: Restaurant liefert nach, gibt Gutschrift oder fixt das Problem direkt am Telefon. Mensch zu Mensch, ohne Support-Schleife.

• Düsseldorf – über 100 Restaurants
• Hamburg – über 130 Restaurants
• München – alle Stadtteile, alle Kategorien
• Köln – Innenstadt, Ehrenfeld, Kalk, Porz, Mülheim
• Alle Städte ansehen

Du betreibst eine Pizzeria, ein Burger-Lokal oder ein asiatisches Restaurant mit eigenem Lieferdienst? Trag dein Restaurant kostenlos ein → EatLoc nimmt keine Provision und kostet weder Listing-Gebühr noch Servicegebühr.

• Lieferando Alternative – kompletter Überblick
• Essen bestellen ohne Lieferando – die drei Wege
• Restaurants mit eigener Lieferung – woran erkenne ich sie?